新庄街道新塍社区位于宜兴城市东进核心区，地处城乡结合部，区域面积2.02平方公里，下辖4个自然村和1个拆迁安置小区，常住人口约2800人。作为典型的“村改居”涉农社区，农村老龄化严重、安置小区管理难、新旧居民矛盾诉求多元等等，新塍社区正面临着新型城镇化和城乡融合发展带来的多重困境和挑战。近年来，新塍社区紧扣党建引领“强治理”与“优服务”两条主线，探索有效解决“邻里事”“家常事”的基层自治协商、多元共治新路径，创新培育“塍心办”三步工作机制，着力打造群众和谐幸福生活的“塍心家园”。

      新塍社区党总支紧扣党建引领“强治理”与“优服务”两条主线，率先推进“把支部建进小区”，优化五级责任体系，夯实基层党建基础。通过搭建“民情茶馆”、“南华圩吃讲茶”等居民话事点，以及畅通民情收集渠道，确保群众诉求能够及时反映、有效解决。今年以来，社区已收集并处理居民诉求（微心愿）113个，涉及基础设施、法律援助、志愿服务等多个方面，服务人次达567人次。

      面对环球体育中的难点问题，新塍社区创新性地挖掘本地习俗，打造“南华圩吃讲茶”协商议事机制，通过一盏茶的时间，收集民情民意、化解矛盾纠纷。同时，依托街道“邻事共理”解纷机制，整合多元解纷力量，确保问题诉求摆上“台面”，并得到有效闭环处理。今年以来，社区围绕交通事故民事赔偿、物业管理纠纷等难点问题，运用“邻事共理”现场协商达成意见共识5件，促进了矛盾纠纷的实质性化解。

      在“党建聚邻”方面，新塍社区用好用活“1+2+N”三级党群服务阵地，开展丰富多彩的志愿服务活动，并与江南大学马克思主义学院宜兴校区研究生党支部等外部单位开展联学共建活动，进一步提升社区党组织的凝聚力和战斗力。今年，新塍社区还获评了宜兴市“红色物业示范社区”、经开区“先进基层党组织”等荣誉称号。

      “服务惠邻”是新塍环球体育的又一亮点。社区依托“邻里+五共”资源，将多元优势转化为治理效能。今年上半年，共收集新增南华圩站台候车亭、环境改善、增设菜园监控等113个居民诉求（微心愿），涉及基础设施、法律援助、志愿服务等6个类别，已完成102个，服务人次约567人次，其余合理心愿也在跟进落实中，有效发挥了党员的先锋模范作用，居民的满意度和获得感进一步提升。

      “善治睦邻”是新塍环球体育的最终目标。通过南华圩吃讲茶和“邻事共理”解纷机制的有效运行，社区将邻里间的每一桩“日常琐事”都视为“民生要事”。今年以来，社区围绕范蠡大道沿线环境提升、大塍集镇区历史性违建拆除等主题开展协商议事10余场，围绕交通事故民事赔偿、物业管理纠纷等难点问题，运用“邻事共理”现场协商达成意见共识5件，促进了矛盾纠纷实质性化解，实现了法、理、情的有机统一，该项工作也受到中政委《长安》宣传肯定。