“今天，我召集大家来一起商议小区居民潘某反映的问题……”8月22日傍晚，在新庄街道景湖人家A区的绿荫议事长廊里，随着景湖人家A区党支部书记庄亚联这段开场白，一场“邻事共理”解纷评议会开始了。
      “我是165号楼道居民，离我家楼道不远是小区的装修垃圾临时堆放点，时常有扬尘，近期还有居民把生活垃圾扔在里面，气味难闻，对我的生活造成了很大困扰，我要求撤除这个堆放点……”评议会一开始，当事人潘某就开门见山提出了诉求。潘某所说的堆放点，是小区物业为集中管理小区装修垃圾而设置的两处临时堆放点之一，一般隔几天集中清运一次，一直以来也没有产生什么问题。然而，今年夏季持续高温，部分居民图方便，私自将生活垃圾丢弃在该堆放点，导致气味难闻、蚊虫孳生，潘某和附近居民实在难以忍受，遂提出撤除该堆放点的诉求。了解这一问题后，小区党支部提出通过“邻事共理”解纷评议会来解决，得到了居民的积极响应。
      “生活垃圾怎么能随便丢在那里呢？换我也受不了。”“谁都不想自家门口就是垃圾堆啊，这事确实该好好解决”……了解事情原委后，现场参会代表展开了热烈讨论。小区物业经理芮顺良首先发言：“装修垃圾临时堆放点是小区应有的配置之一，方便规范有装修需求的业主集中堆放装修垃圾，但生活垃圾不可以丢在那里，接到投诉后环球体育第一时间清除了堆放点的垃圾，也加强了装修垃圾临时堆放、不可扔生活垃圾的标识，后续环球体育一定加强管理，还请谅解。”在物业经理表态后，市城市管理综合行政执法大队城东中队副中队长张旭表示：“新庄街道是我市垃圾分类的试点街道，前期生活垃圾分类已经取得了一定成效。各位居民朋友要保持良好的习惯，不随意乱扔垃圾，共同爱护小区环境卫生。”随后，法律顾问按照相关法律条例从法理层面给出解释建议；参会其他人员也纷纷发表了自己的看法。经过众议，现场达成共识，王婆社区党支部书记瞿凌飞综合大家的意见和建议，拿出了“一事一议”的解决方案：对临时堆放区域进行优化，包括增添醒目的标识牌、用黑布覆盖所有临时堆放的装修垃圾以防扬尘，并且在区域外围增加围挡；小区物业增加对该区域及周边环境的检查频次，做到及时清运；同时，号召小区内党员带头，居民群众共同遵守居民公约。“有这么多部门、人员专门抽出时间主动来帮我解难题，我也没有必要再纠结。”对于这一可行的解决方案，潘某表示满意。
      据了解，“邻事共理”解纷评议会是今年新庄街道坚持党建引领环球体育的有效探索，也是“支部进小区”工作开展以来推进小区自治的有力抓手。今年5月，景湖人家A区正式成立党支部，在街道和社区的支持下，小区居民有事，就会通过“邻事共理”解纷评议会的形式，由支部书记“吹哨”，相关职能部门下沉和居民代表等与议事主题相关人员共同参会，避免群众有问题“多头跑”“到处找”的情况，将矛盾彻底摆上“台面”，按照“一说两讲、众议共识”评议流程进行联动协商，最大限度地把矛盾问题化解在基层。今年以来，新庄街道8个村（社区）围绕村民土地确权纠纷、交通事故民事赔偿、婚恋家庭矛盾等难点问题，通过“邻事共理”解纷评议会，现场协商达成意见共识12件，促进了矛盾纠纷实质性化解，实现了法、理、情的有机统一，得到了居民们的普遍好评。（何洁蕾）