2022年3月,疫情防控日益严峻,社区作为战“疫”的第一道防线,每天都在上演着不同的抗“疫”故事,社区工作人员的坚守、忙碌、暖心、感动……无疑是这个故事里的主角。
“婆妈”的李主任
“5+2”,“白+黑”也许是红星社区李主任在疫情期间最有安全感的状态,他的手机微信上加满了各地回宜来社区报备的居民。“李主任,我家的封条松了”、“李主任,我家没菜了”、“李主任要麻烦来收一下垃圾”……
李主任,名叫李杰,现任红星社区副主任。他是一个站在群众角度考虑问题,站在群众立场解决问题的人。随着社区管控人员的增多,管控人员的日常生活,成为李主任最操心的事情,“监控到位了吗?”“核酸做了吗?”“物资有保障吗?”。他还要时不时关心一下管控人员的心理和情绪,在他看来,疫情防控不仅要“严”,更要“暖”。
“婆妈”的李主任赢得了居家健康检测人员一致的好感,都说:“这个李主任虽然烦,但是他也是为环球体育着想,他很有耐心,和他说话,本来很烦躁的心也慢慢平静了。”
娇而不弱的“福尔摩斯”
孙娇,是社区一名基层工作人员,从2020年初疫情初始,就投身于社区疫情防控工作,在2年多的防疫工作中,她已经成为社区防疫工作的“扛把子”,负责整个社区数据的摸排工作,成为社区防疫工作的“福尔摩斯”——将社区中存在防控风险的人员及时摸排出来,避免风险人员在社会面流动。在数据排摸中,她有着老道的经验,经常能从对方的谈话中抓到漏洞,进而询问出真相,令数据摸排的新手们叹服。
在本轮疫情中,孙娇也一如既往积极投身疫情防控工作,红星社区作为拆迁安置小区,人员流动性强,数据量多,风险大,她舍小家为大家,针对上级下发的数据,都在第一时间核实清零,就算在节假日,她也不忘工作,时刻带着电脑,一旦有数据下发,就立刻投身工作,就算孩子生病住院,她也在努力完成自己的工作。长时间高强度的工作,最终压垮了她的身体,3月初,她生病住院,但住院期间,医院走廊就是她的战场,她就站在医院走廊里对下发的数据一个个打电话核实,当听说社区在开展门铃行动时,更不顾身体尚未恢复,第一时间回到工作岗位,与“战友们”一起继续抗击新冠疫情。
“守门员”小葛
走进红星社区,就看到有个小伙坐在临时摆放的两条桌子旁忙碌,他叫葛敏奇,是社区的一名网格员。3月以来,随着疫情防控形势日益严峻,他就当起了社区的“守门员”,负责所有来人的登记,报备,从扫苏康码、行程码,到场所码、门铃码,一丝不苟,问清来人所办事项后,积极引导。
作为“守门人”,他时刻绷紧疫情防控这根弦,紧盯风险隐患,对来访人员严格排查、仔细询问,确保“见人、见码、见行踪”,并对不断变化的防控政策进行耐心解释。每天不管多晚,他都会把所有外地来宜人员的信息整理成电子档,并发到社区数据核查小组群内,方便社区及时对重点人员进行跟踪、管控,这个“守门员”不仅让社区放心,更让群众安心。
拨号中的“娘子军”
“喂,你好,这里是红星社区,请问你是xxx吗?你是什么时候从外地回来的?向社区报备了吗?”“喂,请问你是xxx吗?今天核酸做了吗?”一大早,在红星社区大厅里,几位“铁娘子”又开始了早晚不停的“话务员”工作,办公室里通话声此起彼伏。
排查是防控疫情的基础性工作,为了让数据跑在病毒前面,她们紧急上岗成为“话务员”,拨打电话排查涉疫人员信息。排查工作时间紧、任务重,容不得半点懈怠,往往一个电话,工作人员就要立即联系到重点人员,摸清其接触史、活动轨迹等,拿到“一手资料”。他们紧锣密鼓,马不停蹄,边打电话边登记信息,不急不躁,耐心询问。对于个别不耐烦甚至开口辱骂闹事的居民,她们唯有认真疏导,安抚情绪。面对疫查通里源源不断的数据,还要及时把当天排查数据录入系统,经常忙完已经是凌晨两三点。为了保质保量保速度,她们经常顾不上吃饭喝水,顾不上家人孩子,早一分钟排查,早一点排除隐患,确保按时完成当日全部数据的摸排。
正是这支平平无奇的“娘子军”,展现了疫情防控第一线的巾帼担当与力量,她们忙碌的身影绘出一道靓丽的风景线,筑起疫情防控最坚实的屏障。
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