为了做好残疾人帮扶工作，落实好残疾人社会保障机制，改善残疾人群众医疗、生存状况，维护社会和谐稳定。特别是更好地保障精神、智力残疾人的合法权益。徐州市云龙区召开了“走千户访万家，贴心关爱残疾人”春风送暖行动专项部署会，潘塘街道立即行动起来，第一时间召开社区一把手专项部署会，决定第一时间在辖区开展“走千户访万家，贴心关爱残疾人”春风送暖行动。
      潘塘街道社区残疾人工作者以开展“一问三查四送”为主要内容的系列活动，辖区残联人 目前共有375 人， 重度残疾人180人，其中精神残疾人31人， 智力残疾人有 47 人，现在各村重点走访贫困残疾家庭中的各类重度残疾人及精神、智力残疾人，到目前为止已入户走访178户，此次走访中智力、精神残疾人均有家人照护，没有受到虐待拘谨或者有其他暴力倾向的。