为进一步推进网格化服务管理工作，更好地服务社区居民，提高社区管理的总体水平，8月16日，扬州市民政局召开社区网格长能力提升培训班，市区138名优秀网格长参加培训。扬州市民政局王振祥副局长作开班动员。
    培训班上，扬州大学社会工作系主任薛平、广陵区民政局副局长杨仕权分别以“网格化：制度设计与优化”、“做实网格 做优治理”为题对全体学员授课；翠岗花园社区党总支书记张玉、连福社区党总支书记范燕茹作为优秀网格长，分别进行题为“网格矛盾发现和优化的一线经验 ”和“采集民情  汇聚民意 网格服务促进参与”的经验分享。
    王振祥副局长对网格长们提出三点要求：一要坚持走访制度。网格长要勤走动，多碰面，切实掌握居民的基本情况，基础信息以及个性化需求，及时反映居民的诉求和愿望，搭建政府、社区、居民之间沟通的新桥梁。二要坚持主动服务。网格长要因地制宜的开展具有针对性的、多元化的贴近式服务，及时解决群众的困难，满足居民的需求，提升服务效能；三要坚持开拓创新。网格长要敢于探索，勇于创新，让更多的居民了解网格服务，支持网格服务，参与网格服务，从而逐步创造出具有特色、群众支持满意的网格化管理服务模式。