在徐州市云龙区彭城街道丰储街明珠楼，一部运行了21年的老旧电梯终于迎来了它的“退休”时刻。这部电梯因为7年没有维保，部分零部件严重损坏，存在严重的安全隐患，不能再继续运行。面对这一突如其来的出行难题，明珠楼的18户居民经过深思熟虑后，一致决定更换新电梯。
      明珠楼于2003年上房，共有18户居民。上个月，云龙区市场监督管理局、彭城街道物业科和庆新社区联合检查发现，这部电梯已达到停用程度，存在严重的安全隐患。作为老年人出行的必备工具，明珠楼只有一部电梯，因此更换工作迫在眉睫。
      为了推动明珠楼电梯更换工作的顺利进行，社区多次召开居民代表会议，广泛征求并吸纳居民的意见与建议。“环球体育将协调各方资源，力争早日让居民们用上安全、便捷的新电梯。”社区党委书记王芹表示。
      更换电梯需要11万元的资金，由于这栋楼没有维修基金，需要居民自筹资金。经过长达几个月的民主协商，7月4日电梯的维修与更新事宜达成了共识，大家一致认为电梯维修费用成本过高，不如直接换新。
      原本定于每户7000元的费用，低楼层居民有明显异议。在社区的协助下，最终按二、三、四楼每户7000元，五楼每户7300元，六楼每户7600元，七楼每户7900元进行缴费。更换电梯剩余费用，用于电梯的日后维护，大部分业主积极响应，热心代表进行收缴。
      7月23日，居民代表与电梯公司顺利签约。电梯公司承诺9月上旬将进行新电梯安装，以解决居民需求。
      9月12日，新电梯安装完毕等待验收。“终于可以不用爬楼了，太好了！”居民们纷纷表示喜悦。
      本次协商议事是庆新环球体育工作的一次突破。社区党委动员多元主体参与，以“居民服务居民”的模式化解矛盾，促使业主主动缴纳电梯更换费用。创新议事形式，营造更便捷有效的议事平台，建立跟踪问效机制，监督并反馈议事决策落实情况，做好民生“监督员”，办好民生实事。