为进一步提高医保惠民政策的知晓率，切实增强辖区参保居民的获得感和幸福感，12日，南通市通州区金沙街道网格员们开展了医保政策宣传工作。
      “线上+线下”双管齐下。充分运用“铁脚板+网格化”的宣传模式，通过“线上+线下”的方式双管齐下。金沙街道各社区利用网格微信群、微信公众号线上发布最新医保政策，方便群众及时查看和掌握业务办理流程。通过发放宣传单、入户讲解，线下普及参保对象、缴费标准及医保报销比例等信息。面对使用手机不熟练的居民，网格员耐心细致地告知手机缴费方法，帮助他们学习线上缴费，让居民对医保政策的了解更详细、更具体，进而提高居民的参保热情。“以前去药店买药，必须带着医保卡，如果弄丢或忘带就麻烦了。现在网格员教会我使用电子医保卡，真是方便又省心。”育才社区的张阿姨连声感谢网格员手把手地细致教学。
      街道为民高效服务。街道充分发挥党建引领作用，积极开展医保政策宣传服务活动，切实把“我为群众办实事”的各项要求落到实处。街道便民服务中心以“15分钟医保服务圈”为建设起点，简化办理程序、高效服务群众，用便捷、优质的服务提升群众办理医保缴纳的体验感与满意度。引导专职网格员积极投身医保宣传工作，不断拓宽创新医保宣传方式方法，发挥党和政府与群众之间的桥梁纽带作用，提升政策知晓率和群众参保率。
      特殊人群入户宣传。很多老人不清楚医保缴费明细、不理解每年的医保政策，为此，网格员在入户走访时将老年群体作为重点对象，向他们普及医保报销比例及相关补贴政策。虹西社区网格员张眯来到佳乐花苑19号楼302的陈阿姨家中，用通俗易懂的沟通方式向其讲解相关医保知识，宣讲医保政策、并通过发放宣传资料、面对面答疑解惑等多种形式普及医保惠民政策。此外，社区网格员紧紧围绕居民最关心的医保参保缴费、门诊及住院报销、医保电子凭证激活应用等进行重点宣传。主动将医保政策送上门，延伸医保服务触角，让居民在“家门口”享受更多利民惠民医保福利，营造全民积极参保的良好氛围。
      身体健康重于泰山，医保政策惠及民生。下一步，金沙街道全体网格员将继续完善网格化管理服务，持续开展巡查走访活动，切实保障群众利益，全心全意为居民办实事。让医保政策为群众健康保驾护航，打通服务群众的“最后一公里”，提升居民生活幸福感与满足感。（刘宁 季铃飞 朱进清）