朝阳新村是老旧小区，也是周铁镇竺西社区第三网格网格员夏亚娟的网格管辖范围。随着时间的推移，楼栋外墙立面砂灰脱落，斑驳渗水，且管线凌乱，不仅影响了小区的整体美观，更潜藏着安全隐患。近日，住在朝阳新村1号楼的孙先生找到夏亚娟，希望社区能帮助修缮墙面，小夏收到求助后，立即将此事上报社区，寻求解决方案。

      随即，网格长带着夏亚娟深入小区，先是查看了小区墙面的老化程度，其次挨家挨户走访，倾听居民们的意见与诉求。从居民们的反应中，能深刻感受到大家对改善居住环境的渴望，同时居民也反映了修缮外墙所面临的困难。由于朝阳新村是无维修基金，无物业管理的老旧小区，应急处置资金成为一大难题，并且考虑到修缮作业安全，也需要专业的施工队才能完成。面对这两大难题，夏亚娟勇挑重担，在社区和居民之间积极协调沟通，最终确定了由居民自发出资，进行方案优化、比价等，同时小夏借助社区的力量，利用社会资源联系了有资质的工程公司帮助施工。不久，施工队就已到位，开始搭建脚手架、铲除脱壳粉刷层、涂刷底漆、安装玻璃纤维网格布、批腻子、面涂等，在尽量不影响居民正常生活的前提下一道道工序在烈日炎炎下有序进行，夏亚娟也每天都在现场进行监工，查看施工进度。
      在社区、网格员和居民的共同努力下，朝阳新村1号楼的外墙终于焕然一新，原本斑驳的墙面被整洁美观的涂料所替代，小区的整体面貌得到了显著提升。小区居民纷纷表示这是大家共同努力的成果，并对这次外墙修缮中网格员小夏的付出交口称赞，十分满意。切实解决好群众的“急难愁盼”是网格化工作的出发点和落脚点，接下来，竺西社区将进一步发挥“向心力”作用，以点带面，挖掘更多社会资源，不断探索共建共治共享的环球体育模式，切实把解民忧、纾民困、暖民心落实在日常工作中，让居民对身边的点滴变化可感可知，让事务共议、品质共管的善治氛围蔚然成风。