由于东方明珠花园12幢503室的业主将顶楼的烟管改造，造成烟味返流到楼下业主家中，影响楼下业主的生活，楼下多户业主已经多次反映投诉，该问题一直未能解决，因此，宝东社区十分重视，于2022年10月26日下午再次召集相关业主和市住建局、市城管、宜城街道司法所等部门工作人员以及天泽物业负责人一起在社区三楼会议室针对该老大难问题再次进行协商调解。

      经过宝东社区和相关部门的积极协调，说服劝导，通过问题双方当事人的协商，最终使该问题得到解决，楼上业主同意将弯曲的烟道改成直管，有效增加油烟排放的畅通，最大限度减少对楼下业主的影响，通过社区和相关部门有力协调，问题双方当事人握手言和，努力化解了久拖未决的矛盾，维护了社区的稳定和谐。