为进一步提高创建全国文明城市工作在群众中的知晓率和参与率，营造浓厚的创城氛围，东虹社区多措并举开展“创建文明城市问卷调查”活动。
      为了更有效地开展问卷调查活动，东虹社区组织10余名大学生志愿者举办了创建文明城市问卷调查培训工作会议。会上，就如何提高问卷调查的准确性和真实性以及入户调查时的注意事项等方面进行了论述分析，提高了志愿者对创建全国文明城市知识的理解和把握，进一步提升了志愿者开展问卷调查的能力。
      大学生志愿者走进辖区商铺，发放“创建文明城市问卷调查”等宣传资料，耐心讲解问卷内容，让被调查人清楚每一项内容的含义，做到每一份问卷都真实有效；同时志愿者向居民群众认真宣讲精神文明建设的重要意义，让辖区居民对精神文明建设和文明创建工作有了更深层次的了解，引导广大商户和居民群众积极参与全国文明城市城建工作。
      另一方面，东虹社区组织居民小组长入户发放调查问卷，并结合党员活动、关工活动的开展、通过在小区出入口发放问卷、微信群转发等方式，全方位、多群体开展问卷调查活动。截止8月底，共计发放并回收问卷1800余份。
      8月31日，东虹社区在回收的有效问卷中进行抽奖活动，共抽取15名幸运居民并送出精美小礼品，同时中奖名单公示在各小区门卫，进一步提高了居民群众参与创建文明城市问卷调查活动的积极性。