小区治理关系到居民生活的幸福指数和和睦氛围，为了零距离与居民接触，深入了解居民的急难愁盼，掌握民意民声达到解决民生问题的最优解，9月18日下午，蠡园街道西园社区召开政协委员“有事好商量”专题协商议事会，围绕奥林花园C区和名都华庭两大商品房小区的电梯维保、大修理基金的使用和修理报价等诸多问题进行协商讨论。西园社区组织市政协委员吴满良，区政协委员袁小琼、王一静以及部分居民代表参与。
      社区负责人介绍两个商品房小区的主要问题，邀请的奥林花园C区2号楼的丁师傅反映小区电梯故障如何解决及居民分摊维修费用不均等方面产生分歧，并向政协委员、社区方阐明居民个人的顾虑和观点，希望物业和业委会重视电梯维保的管理问题，将小区电梯老旧常出故障难题落到实处，给予居民公开透明、和谐互洽的议事空间。
      参会委员表示，首先应增强业委会的配合监督职能，保持修理基金的使用准则，要充分发挥好物业主导管理、业委会辅佐监督的协作关系，群策群力，及时发现和消除小区各类安全隐患；其次要整合辖区资源，以人为本，强化宣传引导，美化小区和谐环境，保质保量做好基层服务工作；最好健全机制制度，明确责任主体和范围，建立义务职责划分机制和纠纷矛盾化解机制，及时摸排并掌控社情民意，最大限度将矛盾误解化解在萌芽阶段。
      社区提出，所有矛盾纠纷的解决，方案的列出与规划，都应在摸清社情民意，真心实意、扎扎实实为群众办实事、做好事、解难事的基础上，让人民群众对美好生活的向往有良好正向的回馈。社区还将不断反思更进，加强宣传教育，实施弹性引导，让小区居民体会有温度、更暖心的互动和服务。
      下一阶段，蠡园街道西园社区将持续探索“有事好商量”协商议事工作机制，着力把握社会服务和治理的发展方向，坚持探求民生、摸清民意、收集民策，着力解决群众关心的日常事，不断探索出便民利民的康庄道，为增强人民群众的幸福感、安全感和归属感砥砺前行。