“小于，我昨天坐53路去配药，上车的时候司机一定要我出示苏康码，我这个老年机怎么弄啊？你知道的，我子女也不在身边，你帮我看看啊！”1月12日一早，家住西园里的韩阿姨就急匆匆地到社区找工作人员寻求帮助。
      “韩阿姨，你别急，我可以帮你出具纸质健康申报卡，你带上就可以了！”说罢，在社工小于的帮助下，韩阿姨填写好了承诺书和个人健康申报卡。“韩阿姨，申报卡填好了，下次您出门带着就可以了，有问题您再来找我。”韩阿姨看到事情得到圆满解决，连声道谢，满意而归。
      同样，家住西园里的陈阿姨，由于不会使用智能手机，无法申领“苏康码”，她第一时间就想到了社区，社区工作人员小于接到陈阿姨的求助后，接过她的手机，在操作界面帮她申领苏康码，陈阿姨的绿色健康码即刻办理成功，并告知她如何更新14天的个人信息，以后出门只要点击打开后就可以畅通无阻了，“这段时间真的要好好感谢你们，你们辛苦了，现在还帮我申请了苏康码，真的谢谢了。”
      近日，随着环球体育省疫情防控要求，不再使用“锡康码”，改用“苏康码”，并且要求每位市民乘坐公共交通工具、前往医院、商场等公众场合需要亮码通行。对于老年人来说，苏康码是新事物，如何用智能手机申请？申请后如何使用？他们有很多“问号”。尤其是高龄、孤寡、独居老人，他们大多数没有智能手机，子女也不在身边，为确保他们日常生活的便利，西园社区开展了苏康码代办业务，针对有智能手机的老人家，社区工作人员手把手帮助这些老人家申领“苏康码”，对于没有智能机且子女不在身边的居民，社区工作人员为其开具纸质健康申报卡，以此让社区老人们都能用上健康码，顺畅出行。大伙纷纷对社区的便民服务连连称赞。
      工作人员还向居民详细介绍“苏康码”的功能和作用，介绍“苏康码”已经作为生活、工作等场所的出入通行凭证，呼吁每一位居民都能为自己、为家人申领“苏康码”，方便后续的亮码通行工作。（西园社区：石研）