近阶段正值梅雨季节，阴雨连绵，甚至有暴雨侵袭，西园里不少住宅楼出现了下水管道堵塞和漏水的现象。雨水渗入寻常百姓家，屋顶、墙壁漏水渗水致使墙粉和家具受潮发霉，给好多居民的日常生活造成了很大的不便。西园社区物业站收到了很多小区居民的强烈反映，及时出动物业站的工作人员和专业维修人员跟随每个指定片区的楼道小组长前去每户上报人家访问，用人字梯攀爬至屋顶检查住宅楼公共区域的雨水管，准确分析问题症结，积极进行疑惑回复，帮助住户和居民联系专业工程队疏通和修补下水管道。
      在我社区维系环境卫生长效管理的同时，小区公共设施的维保维修也是我社区物业站的一大职责。小区的设施环境和居民的生活质量总是息息相关，关心百姓的住与行，为居民们解忧除患，我西园社区将物业和保洁有效结合，努力建设和谐向荣的西园里，顺应城市精细化管理的精神风尚，为居民创造安心舒适的人际关系和生活环境。（汤焯妍）