为积极应对人口老龄化态势，不断完善养老服务体系，缓解老年人因生理机能退化导致的生活不适应，在继适老化改造项目得到一致好评后，孤寡老人没有亲人照护等困难尤为突出，西园社区前期摸排上报了需要照护的孤寡老人3人，拟进行老人照护系统的安装，以便能通过智能照护了解老人生活健康安全情况，做到点对点及时关注服务。Telecare（远程照护）是对老年人和身体能力差的人提供远程医疗的术语，为他们提供护理以确保他们在家中能够继续独立生活，它所使用的传感器可为老年痴呆症患者或有跌倒风险的人提供帮助与支持，可以及时反映家庭用电用煤安全以及感知室内人员的活动迹象。2020年1月6日服务队安装人员在预约的时间内由社区工作人员陪同准时上门服务，文明施工，为孤寡老人在室内选取合适的位置配置安装了Zigbee盒子、人体红外传感器、 门磁传感器、烟雾报警器、 燃气报警器、定位器。施工人员安装结束后耐心地给老人讲解各种装置的作用以及使用方法 。孤寡老人胡师傅对安装好的设备费非常满意，学习了如何使用定位器的通话求助方法，激动的说：“感谢政府对我的关怀，这么先进的智能设备让我觉得有了亲人在附近关心我。”此次的智能照护系统的配置，有效提高了老年人的幸福感、获得感、安全感。（西园社区   于凤娟）